Приморский пенсионер не досчитался в рулоне туалетной бумаги половины метража
«Общественное телевидение Приморья» опубликовало репортаж о пенсионере из Уссурийска, который решил проверить, соответствует ли фактически метраж туалетной бумаги в рулоне заявленному на упаковке. Выяснилось, что вместо 50 метров в рулоне всего 21. Причем бракованным оказался не один рулон, а все в упаковке.
Многолетний стаж работы водителем и жизненный опыт подсказали: туалетной бумаги не домотали.
— ОТВ
Мужчина сообщил о своих наблюдениях в местную газету и в Роспотребнадзор. Через некоторое время перед ним извинились представители компании-дистрибьютора из Владивостока и предложили в качестве компенсации упаковку бумаги. Пенсионер отказался, но попросил «делать как следует».
Отмечается, что уссурийский пенсионер проверил и бумагу другого производителя — там он нашел тот же недостаток.
Эксперты объяснили журналистам телеканала, что потребитель может в данном случае провести экспертизу, чтобы установить соответствие фактических характеристик товара указанным на упаковке. Если несоответствие будет установлено, то покупатель может обратиться в суд с требованием компенсации как стоимости товара и судебных издержек, так и материального вреда.